Гарантия от TexZona
🛡 Гарантия TexZona
Гарантия на товары TexZona.ru
Мы уверены в качестве техники и отвечаем за то, что продаём. Гарантийные условия прозрачные: сроки понятны, порядок обращения простой, без лишней бюрократии.
🔧 Электросамокаты / электровелосипеды
Гарантия до 12 месяцев (в зависимости от модели и условий эксплуатации).
🔋 АКБ и зарядные устройства
Гарантия 3–6 месяцев — на производственный брак и стабильную работу.
📟 Дисплеи / контроллеры / электроника
Гарантия 30–90 дней в зависимости от категории и производителя.
⚙️ Что входит в гарантийное обслуживание ⌄
- ✅ Ремонт или замена комплектующих при заводском браке.
- 🔍 Диагностика и устранение неисправностей, возникших не по вине клиента.
- 🧾 Все гарантийные работы выполняются бесплатно в рамках условий гарантии.
⚠️ На что гарантия не распространяется ⌄
- ❌ Механические повреждения: падение, удар, деформация.
- ❌ Влагопопадание и следы коррозии, нарушение условий хранения/эксплуатации.
- ❌ Вмешательство в конструкцию, ремонт в неавторизованном сервисе, срыв пломб.
📋 Что нужно для обращения по гарантии ⌄
- 🧾 Чек или гарантийный талон (любое подтверждение покупки).
- 📦 По возможности — упаковка и комплект поставки (если сохранились).
- 📞 Короткое описание проблемы (когда проявляется, при каких условиях).
🔁 Послегарантийное обслуживание ⌄
После окончания гарантии вы можете продолжить обслуживание в нашем сервисном центре.
Подберём оригинальные или совместимые комплектующие и выполним ремонт с нормальной диагностикой — без “угадайки”.
Нужна помощь по гарантии?
Оставьте запрос — мы уточним детали, подскажем порядок действий и согласуем удобный вариант решения.
.
-100x100.png)