Оплата и Возврат
TexZona • Информация для покупателей • Оплата и возврат
Оплата и возврат в TexZona
Мы делаем покупку простой, а правила возврата — понятными. Ниже — актуальные способы оплаты и порядок возврата техники, купленной в TexZona.
Способы оплаты
-
Наличными
Оплата при самовывозе или при доставке курьером. -
Кассовый чек
Выдаётся согласно требованиям законодательства РФ.
Мы не принимаем оплату банковскими картами и не работаем по безналичному расчёту.
Если нужен другой формат оплаты — уточните заранее, мы подскажем доступные варианты.
Условия возврата
-
Срок
Возврат возможен в течение 7 календарных дней с момента покупки. -
Состояние товара
Товар должен быть в исходном виде, без следов эксплуатации. -
Документы
Необходим чек (или иной документ, подтверждающий покупку). -
Возврат средств
Деньги возвращаются наличными после проверки состояния товара.
Что не подлежит возврату
-
Следы эксплуатации или повреждения
Использованные устройства и техника с дефектами после использования. -
Модификации и вмешательства
Техника с изменениями конструкции или нарушенными пломбами. -
Индивидуальная комплектация
Изделия, собранные/укомплектованные под заказ.
Если сомневаетесь, подходит ли ваш случай под возврат — напишите нам, мы быстро подскажем порядок действий.
Как оформить возврат
- Свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи на сайте.
- Подготовьте чек и упаковку (всё, что шло в комплекте).
- Передайте товар в магазин или согласуйте возврат через курьера.
- Получите возврат наличными в течение 1–5 рабочих дней после проверки.